В «Госуслуги Дом» напомнили, как защититься от мошенников, выдающих себя за сотрудников коммунальных служб

На фоне сообщений о новых случаях мошенничества, когда злоумышленники представляются сотрудниками коммунальных служб, «Госуслуги Дом» напомнили о правилах безопасного взаимодействия с организациями ЖКХ. 

По данным экспертов, злоумышленники используют разные сценарии: сообщают о необходимости заменить счетчики, проверить газовое оборудование, оплатить несуществующую задолженность или установить приложение якобы для работы с коммунальными услугами. Также они могут распространять поддельные квитанции с фальшивыми QR-кодами, создавать фейковые домовые чаты и рассылать ссылки на сайты, имитирующие государственные или коммунальные сервисы.
 
« В современном мире множество вопросов, связанных с жилищнокоммунальным хозяйством, можно решить через интернет. Однако это создаёт благоприятные условия для мошенников, которые пытаются обманом заставить пользователей установить подозрительные приложения или перейти на фальшивые веб-сайты. Для обеспечения безопасности личных нужно использовать только надёжные сервисы и всегда самостоятельно проверять информацию, касающуюся управления вашим домом », — говорит первый заместитель начальника Госжилинспекции Марина Криволапова .
 
«Госуслуги Дом» напоминают, что управляющие организации, как правило, заранее уведомляют жителей о плановых проверках через объявления, официальные сайты или другие каналы связи. Если человек представился сотрудником коммунальной службы и пришел без предупреждения, стоит попросить его предъявить служебное удостоверение и самостоятельно уточнить информацию в своей управляющей организации по официальным контактам. Без предварительного уведомления доступ в квартиру возможен только в экстренных ситуациях, например при аварии.
 
Для решения повседневных вопросов ЖКХ специалисты рекомендуют использовать проверенные цифровые сервисы. В мобильном приложении «Госуслуги Дом» жители могут передавать показания приборов учета, оплачивать жилищно-коммунальные услуги, направлять обращения в управляющую организацию, участвовать в общих собраниях собственников и получать актуальную информацию о своем доме. Авторизация в приложении осуществляется через подтверждённую учётную запись Госуслуг. 
Скачивайте приложение «Госуслуги Дом»: https://clck.ru/3QnbZq Вступайте в МАХ: https://max.ru/gosuslugi_dom
Источник:
04.08.2026 16:02

Ещё новости о событии:

Обман под видом ЖКХ - Собрание депутатов г. Магнитогорска
На фоне сообщений о новых случаях мошенничества, когда злоумышленники представляются сотрудниками коммунальных служб, «Госуслуги Дом» напомнили о правилах безопасного взаимодействия с организациями ЖКХ.
09:00 05.08.2026 Собрание депутатов г. Магнитогорска - Магнитогорск

В «Госуслуги Дом» напомнили, как защититься от мошенников, выдающих себя за сотрудников коммунальных служб

На фоне сообщений о новых случаях мошенничества, когда злоумышленники представляются сотрудниками коммунальных служб, «Госуслуги Дом» напомнили о правилах безопасного взаимодействия с организациями ЖКХ.
16:02 04.08.2026 Усть-Катавский городской округ - Усть-Катав
На фоне сообщений о новых случаях мошенничества, когда злоумышленники представляются сотрудниками коммунальных служб, «Госуслуги Дом» напомнили о правилах безопасного взаимодействия с организациями ЖКХ.
10:08 04.08.2026 Усть-Катавский городской округ - Усть-Катав

Новости соседних регионов по теме:

«Госуслуги Дом» — это приложение для собственников жилья в многоквартирных домах.
11:53 06.08.2026 Газета Новое время - Большая Мурта
Почти 126 тысяч омичей вступили в свои домовые чаты в МАКС - Госжилинспекция
Через домовой чат можно решать любые жилищные вопросы. Сервис позволяет жителям официально общаться с соседями и управляющими организациями в удобном формате, не выходя из дома.
11:12 06.08.2026 Госжилинспекция - Омск
Ржавая вода из крана: что делать и куда обращаться - Kolyma.Ru
МАГАДАН. КОЛЫМА-ИНФОРМ. Ржавая, мутная вода с неприятным запахом или привкусом может свидетельствовать о временном ухудшении качества воды или о неисправностях в системе водоснабжения.
10:22 06.08.2026 Kolyma.Ru - Магадан
Оплачивайте счета и передавайте показания через «Госуслуги Дом», даже если вы не собственник жилья - Орлиновский муниципальный округ
Сервис «Госуслуги Дом» позволяет оплачивать коммунальные услуги и передавать показания счетчиков не только владельцам жилья.
00:10 06.08.2026 Орлиновский муниципальный округ - Севастополь
С 17 февраля 2026 года в России вступил в силу закон, утверждающий новые правила информационного взаимодействия в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
17:48 05.08.2026 Куженерский муниципальный район - Куженер
Решайте вопросы ЖКХ через мессенджер MAX. - Комитет по тарифам и жилищному надзору
С 2 апреля в MAX заработало мини-приложение «Госуслуги Дом». Домовые чаты в MAX — пространство, где соседи общаются ежедневно.
18:16 05.08.2026 Комитет по тарифам и жилищному надзору - Нальчик
Оплачивайте счета и передавайте показания через «Госуслуги Дом», даже если вы не собственник жилья - Правительство Севастополя
Сервис «Госуслуги Дом» позволяет оплачивать коммунальные услуги и передавать показания счетчиков не только владельцам жилья.
16:24 05.08.2026 Правительство Севастополя - Севастополь
«Госуслуги Дом» — приложение для решения всех вопросов ЖКХ. Теперь оплачивать счета и передавать показания может тот, кому это удобно.
14:21 05.08.2026 Сайт центров соцзащиты населения - Волгоград
Обращения в управляющие организации можно направлять через чат-бот «Госуслуги Дом» в мессенджере MAX - Министерство ЖКХ
Официальный чат-бот «Госуслуги Дом» в мессенджере MAX позволяет направлять обращения в управляющие организации в электронном виде.
16:06 05.08.2026 Министерство ЖКХ - Уфа
Решайте вопросы ЖКХ через мессенджер MAX - Кабардино-Балкарская правда
В MAX работает мини-приложение «Госуслуги Дом». Домовые чаты в MAX — пространство, где соседи общаются ежедневно.
13:37 05.08.2026 Кабардино-Балкарская правда - Нальчик
Ржавая вода из крана: что делать и куда обращаться - Администрация Магаданской области
Ржавая, мутная вода с неприятным запахом или привкусом может свидетельствовать о временном ухудшении качества воды или о неисправностях в системе водоснабжения.
18:54 05.08.2026 Администрация Магаданской области - Магадан
С 17 февраля 2026 года в России вступил в силу закон, утверждающий новые правила информационного взаимодействия в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
09:37 05.08.2026 Куженерский муниципальный район - Куженер
Ржавая вода из крана: что делать и куда обращаться - Kolyma.Ru
МАГАДАН. КОЛЫМА-ИНФОРМ. Ржавая, мутная вода с неприятным запахом или привкусом может свидетельствовать о временном ухудшении качества воды или о неисправностях в системе водоснабжения.
18:12 05.08.2026 Kolyma.Ru - Магадан
Собственники квартир решают вопросы ЖКХ через смартфоны с приложением «Госуслуги.Дом» - Междуреченский городской округ
Мобильное приложение запустило ГИС ЖКХ. Для работы с  «Госуслуги.Дом»  потребуется учётная запись Госуслуг.
12:30 05.08.2026 Междуреченский городской округ - Междуреченск
Ржавая вода из крана: что делать и куда обращаться Источник - MagadanMedia.Ru
Это и другие вопросы можно выяснить в приложении "Госуслуги Дом", а также в общедомовом чате мессенджера МАКС MagadanMedia, 5 августа.
17:28 05.08.2026 MagadanMedia.Ru - Магадан
В администрации Пятигорска прошло совещание с руководителями управляющих компаний. - Администрация г. Пятигорск
В администрации города-курорта состоялось рабочее совещание с участием руководителей управляющих организаций многоквартирных домов.
17:16 04.08.2026 Администрация г. Пятигорск - Пятигорск
Напоминаем, для собственников жилья многоквартирных домов Тукаевского района доступен удобный инструмент взаимодействия с жилищно-коммунальными службами — мобильное приложение «Госуслуги.Дом».
15:24 04.08.2026 Тукаевский район - Набережные Челны
В Волгоградской области активно развивается мобильное приложение "Госуслуги.Дом", которое служит единой площадкой для решения всех вопросов, связанных с ЖКХ.
13:50 04.08.2026 Сайт центров соцзащиты населения - Волгоград
Через приложение «Госуслуги Дом» жители Поморья могут подать заявку на ремонт - Сетевое издание Маяк
Через приложение «Госуслуги Дом» жители Поморья могут подать заявку на ремонт «Госуслуги Дом» – эффективный канал для связи с коммунальными службами и решения вопросов через управляющую организацию.
13:58 04.08.2026 Сетевое издание Маяк - Яренск
 
По теме
Женщина ударила ножом 41-летнего агрессора, который употреблял алкоголь и часто бил её с детьми В Миасский городской суд направлено уголовное дело в отношении 40-летней жительницы Миасса, обвиняемой в убийстве своего сожителя.
В Челябинске серьезный пожар произошел из-за бутылок со спиртным и солнца Фото: ГУ МЧС по Челябинской области Эксперты выяснили причину пожара, который произошел 5 августа на улице Игуменка в Челябинске.
Челябинская УК восстановила сорванную ураганом крышу по требованию прокуратуры Фото: Управление Генпрокуратуры в УрФО В Челябинске восстановили крышу многоквартирного дома, поврежденную ураганным ветром в конце мая.
В Челябинске водолазы убрали с пляжа опасную железяку Фото: Челябинская городская спасательная служба В Челябинске из воды озера Смолино возле муниципального пляжа «Спортивный» вытащили опасную металлическую конструкцию.